За Бутиково издание BUSINESS CLASS БЪЛГАРИЯ: Д-р Мая Здравкова от „Астреа – човешки ресурси“ с награда „Бизнес лидер 2017 – HR Индустрия“
Д-р Мая Здравкова собственик и управител на Astrea: Екипът на Астреа обича хората и работата с тях
Г-жо Здравкова, честита награда „HR Бизнес лидер“. Как вашата фирма стана най-голямата Българска консултантска компания за подбор на персонал?
Благодаря за признанието. Смятам, че това да бъдеш най-голям или най-добър в нещо е много относително понятие. На въпроса Ви мога да отговоря с една съвсем проста дума – хората. Успехът, който сме постигнали в Астреа се дължи основно на доверието, което те имат към нас. Не говоря само за клиентите и кандиатите, с които работим. Под общия знаменател „хора“, разбира се, поставям и служителите, които работят в Астреа. За нас екипната работа е от изключително значение, a eкипът на Астреа обича хората и работата с тях. Това прави служителите по-отдадени на работата си, целеустремени, мотивирани, а следователно и по-ефективни.
Как се промени конкуренцията при консултантския бизнес за подбор на персонала и какви са предимствата на Астреa?
Консултантският бизнес винаги е бил в изключително динамична и конкурентна среда. Стремим се да не се сравняваме с нашите конкуренти, а да имаме собствена линия на бизнес поведение. Със сигурност обаче е важно да има конкурентна среда, за да имаме коректив при поставяне на определени бизнес цели.
Има консултантски компании, които са по-напред от нас в някои отношения, но има и такива, които са доста по-назад от нас. Смятам, че има баланс, както и работа за всеки, който желае да се занимава с подобен тип бизнес.
От самото си начало Астреа се различава със значението, което придава на всеки един клиент без значение от материалния интерес. Също смятам, че бързината и времето ни за реакция към клиента е ключов момент в услугите, които предлагаме.
Добро място ли е България за правене на бизнес?
През последните десет години бизнесът в България се развива доста динамично. Има много нови инвестиции и проекти, които подобриха бизнес средата в страната. Лично мое мнение обаче е, че най-успешния бизнес модел е България, като Аутсорсинг дестинация. Бизнес позициониран в страната, който е ориентиран към продажбата на продукта или услугата си в чужбина.
Кой е добрият служител?
Добрият служител е онзи, който обича работата си. Когато един човек обича работата си той непременно става добър в нея. Винаги намира мотивация, дори и в трудните за него моменти.
Как дефинирате успеха?
Бих определила успеха, като доста абстрактно понятие. Някои казват, че успехът е еквивалент на щастието. Ако си щастлив, значи си успял. Всъщност за мен успехът е нещо, към което всички ние се стремим, но всеки един от нас си има свое определение за успеха. Именно за това казвам, че е абстрактно понятие. Чърчил казва, че “успехът е умението да преминаваш от провал към провал с ентусиазъм”. За мен това означава, че неуспехът (провалът) е обратна връзка от изпълнението на поставената цел, след което да продължим напред. Именно обаче неуспехите ни учат и ни водят до постигането на успехите в живота ни. Мисля, че човек трябва да се учи и да се развива през целия си живот. И всичко, което е научил, да го споделя с хората, около себе си. Трябва да може да си поставя нови и нови цели, и след като ги постигне, да си поставя следващите.
Затова аз не обичам думaта успех. Tя ми казва, че човек прави нещо и после спира, а успешният човек никога не спира. Защото успехът не е точка във времето, не е резултат, който постигаш еднократно – като да поставиш рекорд, да спечелиш златен медал – и след това цял живот да лежиш на тези лаври. Удоволствието от живота е да го живееш всеки момент, да го живееш непрекъснато, до самия му край. При успехът е същото – умението да преминаваш от един етап в живота си към друг без да спираш да мечтаеш, без да спираш да се развиваш, без да спираш да се раздаваш и без да спираш да се наслаждаваш на всичко, което животът ти дава във всеки един миг.
Имате ли време за почивка и къде и как обичате да почивате ?
Обикновено пътувам доста по работа и ми остава все по-малко време за почивка, но се опитвам поне един уикенд в месеца да посещавам приятни за мен места. Това е едно от нещата, които ми помагат да си почивам и да се зареждам с положителна енергия. Обичам да пътувам както в България, така и в чужбина. Като мои любими дестинации мога да посоча Родопите и Италия. През останалото време, в което нямам възможност да пътувам, обичам да чета и рисувам.